Forum Renault Twizy Info

[Fred73]

Bonjour,

J'ai appelé le service de location de batterie ce matin.
J'ai appris que les nouveaux forfaits pour petits rouleurs étaient réservés aux nouveaux contrats. Bon soit.
Donc j'ai demandé comment résilier mon abonnement au bout des 3 ans échus (engagement sur 3 ans, c'est bien comme cela que l'on nous l'a vendu)
et là, stupeur, j'ai appris qu'il était impossible de résilier notre contrat de location en dehors d'une vente ou d'une mise en épave.
En clair, si je meurs, mes enfants auront à payer une location sur un véhicule que je n'utilise plus, à moins qu'ils le détruisent

Vous étiez au courant de ça vous ? N'est ce pas un abus ?

[Parsifal]

De pire en pire ! Va falloir potasser ce contrat et faire intervenir une association de consommateurs, c'est anti concurrentiel là lol !

[Yann]

logiquement si tu fais demonter la batterie et que tu l'as rend à renault, tu ne devrais plus payer.

[bricamac]

Et si on fait une donation de son twizy à sa femme qui elle reprends le nouveau contrat de loc DIAC à son nom ?

[Boubou25500]

Je vais acquérir mon twizy samedi donc si je souscris au contrat à 30€ C'est possible de passer au contrat à 50€ quelques mois après quand j'aurais passé les 2500 KMs afin de gratter 20€ pendant quelques mois à 30 au lieu de 50 ?

[Sergio]

Bonjour,

J'ai appelé le service de location de batterie ce matin.
J'ai appris que les nouveaux forfaits pour petits .......

Vous étiez au courant de ça vous ? N'est ce pas un abus ?

Oui Fred, moi j'étais tout à fait au courant, mais j'avais du leur téléphoner avant de souscrire pour avoir cette information car sur le contrat, cette clause ne me semblait pas clairement définie et je me posais justement cette question: "que se passera-t-il après les 3 années ?" . Cette clause est une vrai balle dans le pied quant à la commercialisation du véhicule, car n'importe quel acheteur potentiel, informé, serait retissent à l'acquérir. Pour moi, le coup de cœur était trop fort, je l'avais essayé, et j'étais déjà mordu; donc j'ai acheté en connaissance de cause.

[Freed]

J'ai du mal à comprendre, quels options on la à la fin des 3 ans si l'on ne peux même pas modifier son contrat? Obligé de repartir sur le même de 3 ans et ceci ad vitam aeternam?

Ca me dirait bien ce contrat de 30€/ mois. J'ai fait que 2000kms en 1 an avec...

[dyocma]

Chez smart ils ont tout compris, c'est 64 euro illimité !
Renault (diac ou rci) devrait faire un forfait 50 euro illimité.. ça serait plus simple, même plus question des 3 ans.

[Yann]

Oui enfin chez smart ils te proposent rien pour les petits rouleurs

[Christian34]

Concernant les nouvelles offres de location pour les petites rouleurs, Renault a évolué sous la pression des réactions du groupe Facebook des fans de Twizy. Les offres petits rouleurs seront accessibles à tout le monde, anciens comme nouveaux clients, véhicule neuf ou ancien.

https://www.facebook.com/groups/twizyfans/

[Yann]

bonne nouvelle, et chez diac ils sont au courant cette fois ci ??

[Parsifal]

bonne nouvelle, et chez diac ils sont au courant cette fois ci ??

[Christian34]

bonne nouvelle, et chez diac ils sont au courant cette fois ci ??

Pour le moment, tout le monde est sans doute loin d'être au courant et il faudra sûrement un peu de temps pour que les violons soient accordés mais je suis confiant puisque l'info est venue de "haut"

[dyocma]

Bonne nouvelle pour les petits rouleurs

[Fred73]

Bonsoir,

Si c'est le cas pour les petits rouleurs, c'est une bonne nouvelle.
Par contre, clairement le fait que le contrat soit lié à la voiture est inadmissible, et illégale d'ailleurs : je suis sur que devant un tribunal, ça passe pas.

Mais que se passe t'il dans la tête des dirigeants de Renault ????? C'est le meilleur moyen de se tirer une balle dans le pied, surtout avec les réseaux sociaux ....

[dyocma]

Tant qu'il y aura pas plainte aux tribunaux ça passera, et le cas échéant ils changerons le contrat pour respecter le résultat du jugement.

[Fred73]

Ca va commencer à brasser d'ici un an à mon avis, quand les premiers contrats arriveront aux fameux 3 ans .

Rien que cet aspect là du contrat me fait réfléchir à revendre mon twizy, c'est vraiment con comme politique, mais par principe, je n'aime pas être enchainé

[bricamac]

Chez DIAC, ils ne sont pas au courant.... on ne peut pas passer sur un contrat petit rouleur....

[Madi92i]

Mais je ne comprends pas ce que vous voudriez à la fin des 1, 2 ou 3 ans...?
Vous louez une batterie, vous choisissez un montant de location en fonction de la durée de conservation et du kilométrage effectué.

A la fin des 3 ans, s'il était possible de résilier cela voudrait forcement dire passer chez Renault pour que la batterie soit démontée et se retrouvé comme une merde avec un twizy sans batterie au bord de la concession...

Je ne comprends vraiment pas l'intérêt...Les constructeurs de véhicules électriques proposent soit d'acheter la batterie ce qui signifie la remplacer a ses frais quand elle sera H.S. , soit la louer et se la faire remplacer sans frais supplémentaire le moment venu (ce qui, au passage, simplifie grandement la revente car personne ne voudra acheter un twizy d'occaz avec une batterie à changer dans peu de temps à ses frais)

[Pierre]

L'idéal serait de pouvoir acheter la batterie.
J'ai 22 000 Km effectués avec la même batterie et je n'ai jamais vu sur ce forum quelqu'un qui ait eu le moindre problème avec la sienne.
Ce qui prouve que les modules sont correctement gérés dans les cycles décharge-Charge.
J'ai quelque part que la batterie coutait 3000 euros en cas de vol.

Quelqu'un s'est il renseigné sur l'achat de la batterie ?